Banho e tosa na porta da sua casa

Sempre trabalhamos com uma janela de até duas horas para a execução do serviço. Por exemplo: se você agendou entre 8am e 9am, nossa van vai chegar até você nesse intervalo de tempo.

Lembrando que, apesar de buscarmos a pontualidade, atrasos podem ocorrer em decorrência de um trânsito mais pesado que o habitual ou ainda do fato que alguns Doguinhos acabam demandando mais tempo que o planejado para que possamos assegurar a qualidade do serviço. Contudo, não se preocupe. Não deixamos ninguém para trás. E numa eventual situação excepcional, nossa central entra em contato com você.

Com apenas um clique você faz seu agendamento em nosso app. Ao agendar você escolhe um horário estimado para a chegada de nossa Van em sua residência. Por exemplo: se escolher o horário 8h-9h isso significa que chegaremos até você e iniciaremos o banho entre 8 e 9 horas da manhã. Caso, por qualquer motivo, haja algum atraso, você receberá uma notificação imediata no app.

O tempo que for necessário para que seu pet receba o mais alto padrão de qualidade. A média varia de acordo com o porte e a pelagem. Doguinhos pequenos 30 minutos; médios 50 e grandes uma hora ou mais. Esse tempo pode variar também em face de algum aspecto de humor, saúde ou estado físico do seu doguinho. O importante é que a experiência seja a melhor possível.

Não. Nossas Vans têm autonomia plena de água e energia, além dos mais avançados equipamentos para proporcionar experiências com alto padrão de qualidade para seu pet.

Nossas vans possuem reservatórios amplos para assegurar um armazenamento para posterior descarte eco-sustentável da água. O descarte é feito em nosso hangar, ou em pontos estratégicos, previamente designados, sempre respeitando as normas da vigilância sanitária, das leis municipais e da ANVISA.

O Clube iDog foi idealizado para aqueles tutores que realmente prezam pelo bem estar do seu doguinho e entendem a necessidade de oferecer a ele uma qualidade de vida excepcional com cuidados regulares: banho, tosa higiênica, corte de unha, hidratação e muito carinho :-)

Como somos apaixonados por cães, criamos um Clube em que o tutor pode pré agendar os banhos numa frequência regular (ajudando na sua rotina!). Apenas membros de nosso Clube recebem corte de unha, tosa higiênica e hidratação grátis! Economia, praticidade e bem estar! Tudo num lugar só e com o diferencial iDog!

Não, ela respeita a frequência de banhos de cada cachorro de acordo com a raça e o estilo de vida.

Sim, sem problemas.

Todas as nossas Vans têm autonomia plena de água e energia, mas é recomendável usar a energia residencial para não ser preciso ligar o gerador e assim reduzir o barulho. O objetivo é proporcionar a melhor experiência para você e seu doguinho.

Usamos a eletricidade para os equipamentos dentro da van. Mas não se preocupe, o consumo é baixo e não representará aumento na sua conta de energia.

Não. O trabalho a domicílio exige uma logística muito especial. Mas não se preocupe: todos os nossos profissionais são altamente qualificados e treinados para entregar um serviço de alto padrão de qualidade. Todos os iDoggers tem uma coisa em comum: são completamente apaixonados por cães!

Não é necessário. É uma opção. De todo modo, você recebe uma notificação no início e fim do processo, além de informações intermediárias, caso aconteça qualquer eventualidade no processo de vistoria. Ah, ao fim do banho você recebe também no seu app a foto do antes e do depois! Nossos clientes adoram!

Todos os serviços são realizados no interior da Van.

Pix, transferência bancária e cartão de crédito.

Estamos presente na imensa maioria dos bairros de Campinas. Mas para ter certeza se temos disponibilidade na porta da sua casa é simples: baixe nosso app e insira seus dados. Imediatamente iremos informar se estamos atendendo sua região e quais os dias disponíveis para agendamento. Se preferir, pode falar diretamente conosco via WhatsApp também!

O primeiro passo é uma aproximação amorosa para que ele se sinta confortável no ambiente. Em seguida passamos para a vistoria, buscando elaborar uma ficha clínica do pet. Caso encontremos algum problema, você é imediatamente notificado. Só depois disso partimos para o banho.